二、软广创作中

套路深一点，找到广告与主题契合的”点”

高明的广告是什么呢?就像我今天看到的那样，文章看得非常起劲，看得特别”爽“，到最后才知道这是广告。为什么这种广告没有让我感到不适呢?

作者找到了广告与主题契合的”点“，而这个主题正是作为用户的我最感兴趣的，整篇文章让我看得非常爽，虽然后来知道这是广告，但没关系，这不会影响我的愉悦状态。而且我会对这个广告更加印象深刻!

所以，虽然是软广，主要目的是广告宣传。但它对文案写作的要求可不低，甚至高于一般的内容制作。首先你要先找到广告与主题契合的”点“，然后在根据这个”点“上设计编排文案，让广告能够被自然顺畅地引出。总之，要力求在”广告—用户—文案主题“这三者中间找到平衡，这样你的软广才会引人入胜。

零售业者经常遇到这样的场景，发现某个店铺某年某月的雨伞销售在某一天突然增加几十倍，导致后几年该店铺无论怎么促销都不及当时的销售水平，经过多个部门、多个报告、多个角度的分析比较后，大家都给出似是而非的多个臆断、结论和建议，一天督导巡店的时候，无意间向客服问一句，才知道真相如下：当天下午突降暴雨，旁边的会展结束后，人群蜂拥到店避雨，聪明的课长在门口出售雨伞，现场促销火爆。这个故事告诉我们，数据库缺乏天气记录，会导致许多异常数据可能被分析偏了。也许一家店铺出现销售急剧下降的原因只是因为出现了门口封路或周边停电，对数据背后的情景不了解，大数据分析只能是空话，精准营销更谈不上。

新媒体营销需要企业增强跨界营销能力。本质上的新媒体营销是与顾客之间的互动营销。新媒体传播技术和手段的提升只是一步，内容的编排和营销信息的巧妙植入才考究功夫。对零售企业来说，从单纯发DM到个性化精准服务和内容互动，从单纯做商品展示到对顾客购买行为的分析和引导，需要打造零售新媒体与消费者内容和话题互动的能力。一定程度上，新媒体营销未来的挑战是“做媒体”而非“做营销”。这对于每天纠结于商品、缺断货、账期、陈列、品类管理等的经营者来说真是一场跨界的革命。跨界能力也是零售营销者必须要突破的技能，否则，新老营销还有什么区别呢?

　　外部对比：对比竞品。即使是同一个环节，各个产品的转化率肯定也是不同的。而这时候，就要求我们对竞品有足够的了解，通过业内的朋友或者一些行业分析报告，了解各个竞品的转化率，如果他们的转化率远高于我们，我们就有必要好好去研究下他们的产品位置设置、文案风格，取长补短，提高自身的转化率。

　　内部对比：对比自己产品自身的各个层面。可以是纵向的时间维度，也可以是横向的用户维度。

　　1)纵向：

从时间上，主要是进行环比。比如说通过实时数据的监控，我们发现今天某个环节的转化率远远低于昨天的，这时候我们就有必要去看下是不是系统出了bug还是因为昨天的某个活动下架所导致的;

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从流程上：以上图为例，比如说点击率和访问转化率上来看，都是比较正常的一个数值比如说是30%,而到了下单转化量上却下跌到了1%。那么这个时候，我们就有必要去专门针对这个环节进行研究，看是不是支付系统出了问题，导致部分用户无法支付成功。

　　2)横向：

　　这个我们主要可以通过用户画像来进行对比。比如说明明进入的是同一个界面，但A类用户的转化率就是比B类用户高。这个时候我们可以通过对A类和B类用户进行分析，看看其差异在哪，最终通过运营手段抹平这类差异。

　　比如说，有可能A类用户是通过旅游论坛引流过来的，而B类用户则是通过母婴社区引流过来的。那么我们后期就可以增加旅游论坛的推广资源投入减少对母婴社区的投入，从而提高ROI。