卓摩

 iangzhuo0202

尤其是在电商时代，即使你卖的东西很实惠，可是我没有购买的欲望。这是因为你没有把消费者带入到场景里去。

消费场景即“消费者、消费时间、消费空间、动态行为、心理描述”这五者的综合体验，现实生活中消费场景无处不在，很多消费场景本身就存在了?

为什么中国的蜂蜜销量一直很大，这和一种“食用场景”和“消费习惯”息息相关一早晨喝蜂蜜排肠道，晚上喝蜂蜜睡得香。所以好的产定要设置使用场景，没有场景的产品都不能成为爆品。

消费场景，即:什么人，在什么时间、什么地点、如何使用(或食用)了某款产品，以及使用(或食用)这款产品的动机是什么?当创业者对这个描述得越具体、越生动，则消费场景越真实，最终展示的时候也越能打动人

案例：一款没有场景的创新产品

杭州有一家专门生产LED灯具的公司，经过技术创新，将空气净化功能和LED灯具进行结合，打造了一款空气净化灯，灯呈球形，半径有40厘米，大约15千克，需要安装在客厅或餐桌上方。这款产品主要功能是在照明的同时净化空气，同时，由于该产品悬挂在半空中，企业主认为相比较其他品牌的空气净化器来说，该款产品不占用房间的占地面积。

我们深度分析产品后认为，该款产品有两个阻碍发展的问题。

其一，产品创新违背了消费者的使用习惯，这个不细说。

其二，消费场景很不清晰，产品使用者在什么时候启动这款空气净化灯?为什么要做这样的行为，以及行为背后的心理都很难描述清楚。

我们用一张表来看看此款空气净化灯的消费场景，以及我特意对比了另外两个产品:

案例：绿蛋壳的消费场景

上海有个客户找到我们，他们专门售卖黑羽乌鸡产的绿鸡蛋壳，在找到我们之前，他们的宣传重点只是在自营农场、生态散养、冷链配送这些诉求。

与消费者的关联并不密切，无法击中他们心中柔软的部分。找到我们之后，我们经过分析，提炼了“煮颗好蛋给咱娃”的核心诉求，并以“好鸡产好蛋，好蛋养好娃，好娃顶呱呱”三个角度展开，线索清晰地展示了产品的核心卖点。

除此之外，还构建了以下这个经典的母亲为孩子准备早餐的消费场景，将母爱传承融入其中，以唤起消费者儿时记忆与母爱共鸣。

案例:王老吉的消费场景

2008年汶川地震后，豪捐数亿的王老吉一炮打响，更多中国人认可了这个凉茶领导者品牌。而在此之前，王老吉就已经凭借出色的消费场景设计，成功地抢占了广大消费者的心智资源。说起当时的王老吉，大家首先想到的应该是那句经典的“怕上火，喝王老吉”，而随着这句经典广告语映入脑海的正是王老吉出色的消费场景设计：

本文

小结

在互联网时代，消费者在下单前，无法多感官(触觉、噢觉味觉)了解我们产品的优点，我们就需要通过图文影音构建一个虚拟的场景，让消费者在内心产生价值认同或满足感。

同时，创业者干万不要试图去扭转消费者的消费场景，我们需要的是用微创新参与到消费者的消费场景里去。

沈阳卓摩广告有限公司，成立于2003年，至今已有13年的历史。创建之初，我们就坚定了为企业做品牌建造的使命，截止目前，已经创造了超500＋的成功案列。公司服务的客户分布于政府、交警、医药、体检、餐饮、娱乐、教育、工业、文化业...... 人才是企业的立身之本，是企业保持活力运转的滚动血液，卓摩设计师大多毕业于鲁讯美术学院等知名院校，并有着多年专业品牌设计公司的从业经验，思想活络，创新能力强，致力于用较专业的态度，较优秀的团队，较敏锐的视角，把握较精准的设计。