咨询师应对阻抗的要点在于：

　　1、解除戒备心理，咨询师不必看得过严重，首先要做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈自己的问题。

　　2、正确地进行诊断与分析，根据求助者的某些人格特征，咨询师在会谈中也应有所认识，用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。

　　3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力，咨询师一旦确认存在阻力，可以把这种信息反馈给求助者。要注意以帮助对方的角度出发以诚恳的探讨问题的态度向对方提出。

心理咨询的过程

1、进入与定向阶段  

　　（1）建立辅导关系；

　　（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；

　　（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。

2、问题—个人探索阶段

　　（1）建立良好的关系

　　（2）搜集有关资料，以进一步界定和理解问题

　　（3）协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解

　　3、目标与方案探讨阶段

　　（1）激发当事人改变的动机

　　（2）处理好当事人的期望和目标的关系

　　（3）咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限

　　（4）咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用

4、行动/转变阶段

　　（1）避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色

　　（2）保持灵活性

　　（3）要注意收获在实际生活中的迁移应用情况

　　（4）行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和实际取得了多大进展

　　5、评估/结束阶段

　　（1）评估目标收获

　　（2）处理关系结束的问题：分离焦虑

　　（3）为学习的迁移和自我依赖做准备

　　（4）最后一次会谈

健康心理咨询的对象究竟是哪些人？

应该说那些觉得心理不够健康的人群，都是健康咨询的对象。也就是说凡是因为某些心理社会刺激而引起心理状态紧张的人，并且明确体验到躯体或情绪上的困扰者，都可以是健康心理咨询的对象。因为心理社会刺激非常纷繁而复杂，在目前的社会广泛存在着。因此凡是生活、工作、学习、家庭、疾病、康复、婚姻、育儿等方面所出现的心理问题，一旦求助者体验到不适或痛苦体验，都可属于健康心理咨询的工作范围。其内容大致如下：

　　（1）各种情绪障碍，如焦虑恐惧、抑郁悲观等；

　　（2）各种不可控制性的思维、意向、行为、动作的解释；

　　（3）各类心身疾病，

　　（4）长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对不满意、又丧失信心，因而需进行心理上的指导者；

　　（5）精神康复期求助者的心理指导；

　　（6）对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理问题等。