零售业者经常遇到这样的场景，发现某个店铺某年某月的雨伞销售在某突然增加几十倍，导致后几年该店铺无论怎么促销都不及当时的销售水平，经过多个部门、多个报告、多个角度的分析比较后，大家都给出似是而非的多个臆断、结论和建议，督导巡店的时候，无意间向客服问一句，才知道真相如下：当天下午突降暴雨，旁边的会展结束后，人群蜂拥到店避雨，聪明的课长在门口出售雨伞，现场促销火爆。这个故事告诉我们，数据库缺乏天气记录，会导致许多异常数据可能被分析偏了。也许一家店铺出现销售急剧下降的原因只是因为出现了门口封路或周边停电，对数据背后的情景不了解，大数据分析只能是空话，精准营销更谈不上。

新媒体营销需要企业增强跨界营销能力。本质上的新媒体营销是与顾客之间的互动营销。新媒体传播技术和手段的提升只是一步，内容的编排和营销信息的巧妙植入才考究功夫。对零售企业来说，从单纯发DM到个性化精准服务和内容互动，从单纯做商品展示到对顾客购买行为的分析和引导，需要打造零售新媒体与消费者内容和话题互动的能力。一定程度上，新媒体营销未来的挑战是“做媒体”而非“做营销”。这对于每天纠结于商品、缺断货、账期、陈列、品类管理等的经营者来说真是一场跨界的革命。跨界能力也是零售营销者必须要突破的技能，否则，新老营销还有什么区别呢?

1)精神上的满足

· 被关注：我母亲每次发朋友圈，都会精心挑选照片，配以精妙绝伦的文案，背后的动机也只是为了能够从朋友那里多获取几个赞。

· 社交的刚需：在那个全民微博的时代，年轻的我每次发布微博之后总是期待着他人的评论，与他人交流与交换信息是人类的重要需求之一。

2)物质上的激励

· 钱：几个月前，我一次在人人都是产品经理社区发文，意料之外地，我获得了四名用户的打赏。这不仅仅代表着他人对我的认同，也是一种给我的物质上的激励。

其实，所有的生产内容动机，我们都可以根据马斯洛需求层次理论去分析，内容生产者的需求则集中于金字塔的最上面三层，在我们创建相关激励体系时，应该关注满足用户社交、尊重和自我实现的需求。

新媒体是基于互联网技术或者移动多媒体技术的媒体传播的新方式，传统媒体包括平面媒体和广播电视媒体。新媒体的优势在于传播工具的先进，但就目前而言，新媒体的内容还没有超越传统的媒体，原因是新媒体缺少制作这些内容的团队。但是新媒体有新媒体的优势，首先是整合能力强;其次新媒体的互动性非常强，并且传播效果的可视性，点击流量多少，一目了然，而且什么受欢迎一看点击率就知道了;第三是低成本。

正是基于对传统媒体和新媒体的正确认知，服装品牌企业在选择营销方式时多采用齐下的方式。新媒体营销和传统媒体营销各有各的特点和目的性。没有哪个适合，根据传播、营销的不同目的性结合企业品牌的文化特质，选择对了，搭配组合好了就是合适的。

传统媒体营销，互动性少，更侧重站在企业的角度传播企业文化、宣导品牌内核，它更像一个由内向外的过程。而近年来兴起的新媒体营销，则丰富了传播、营销过程中消费者与企业互动的可能性。传统的可能互动不足，但却能保证企业发声的一致性，现有的媒体规模化也保证了信息的到达率，当然这也会增加宣传营销成本。新媒体营销，相对来说成本更为低廉，但是互动毒式传播等特质也考验着企业内部企划人员的应变速度和对形势预判的能力。传统媒体营销与新媒体营销对于企业、品牌营销的作用不是孰胜孰劣，而是相辅相成的。根据营销目的选择不同的方式，搭配组合好，无论是新还是传统，都将为企业为品牌所用。