EC网站客服-最专业的在线沟通平台
在电子商务时代,企业每天通过广告获得成百上千的访客,但缺乏有效的管理,造成营销投入越多,浪费越大。
EC是电子商务的客户沟通和管理专家,用EC,企业无需增加任何硬件,就能轻松建立高效的客服中心,专业地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户,全面提升广告的转化率,让企业适应电子商务的发展。
以前,生意主要靠面谈,客户都是熟人;现在,企业通过电子商务,每天带来几百个网站流量和电话咨询,再转变为客户。电子商务的普及让企业经营发生了改变,“广告的转化率”是企业经营的关键指标!
请先回答以下问题:
今天网站有多少访问?
有多少次来电咨询?
谁接待了客户?
销售员联系了多少客户?
今天一共转化了多少客户?
当您的网站面临以上问题时,相信你的企业急需一套EC网站客服软件!
EC网站客服的特点:
EC不仅是的网站客服,还是电话客服,帮您全方位抓住访客,
因为EC知道,有一半的客户访问网站,还有一半会打电话咨询。
除了接待客户功能,EC还整合了电子传真、短信、电话等客户沟通工具,
因为EC知道,您不会只等待客户来咨询,还需要主动联系客户。
EC还能记录客户与员工的通信记录,自动形成公司的客户库,
因为EC知道,客户,永远是企业最宝贵的财富。
EC一直追求简单易用,企业只需要求员工安装一个软件,就能轻松使用所有功能,因为EC知道,能够轻松实施,才能立即奏效!
广告费花了,为什么没有效果?老客户为什么会流失? 网站有流量,转化率却非常低?相信EC网站客服能帮您解决这些严重的问题,马上拨打EC客服电话(0755-86530613许经理)详细了解一下吧,官方网站:。