18. 标准经过修正后的益处是什么?
ISO9001:2008的主要益处是:
易于使用;
语言清晰;
易于翻译和理解;
与其它管理体系兼容,例如与 ISO 14001。
ISO9004的主要益处是:
便于改进用户的质量管理体系;
为组织建立质量管理体系提供指导意见:
—— 通过它提供的产品为客户创造价值;
—— 为所有其他有关各方创造价值;
—— 平衡所有利益相关方的观点;
为管理者领导他们的组织实现持续成功提供指导;
允许组织以现有的质量管理体系为基础促进(与其他管理体系的)兼容性。
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