URC V3.0 录音系统
完全自主知识产权
UCR V3.0（Unison Call Recording Version 3.0）是北京优力讯完全自主研发并拥有自主知识产权的录音系统产品。
支持板卡类型
Ai-logix，Dialogic，东进和三汇等国际和国内著名语音板卡厂商的产品
支持录音方式
IP话机录音（Ai-logix）、数字分机并线录音（Ai-logix和三汇）、模拟分机并线录音（Ai-logix、东进和三汇）、中继并线录音（Ai-logix、东进和三汇）和会议录音（Dialogic、东进和三汇）
支持录音格式
支持A-law、μ-law、OKI-ADPCM，PCM，MP3,G.729，TrueSpeech等，根据不同的压缩方式，录音系统支持的单通道最大压缩比率是每小时2.25兆；
UCR V3.0 录音系统功能多路同时录音
同时对多条电话或音频线路进行实时录音，各线路之间互不干扰、单独存储，对通话质量没有影响。
多种录音方式
可以全自动录音（采用CTI、声控或压控），也可手动录音（键控），根据脚本流程录音。
适合多种录音环境
可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音。
多种回放方式
可提供远端拨入回放，即电话回放；通过录音查询客户端从网络回放；转成WINDOWS识别的WAV格式从声卡回放等。
自动记录
主叫号码、被叫号码，分机号码、工号、来电时间、呼入方向、呼入时长等信息。
电话筛选录音
可以对所有通话录音，也可选择特定号码录音或禁止特定号码录音。
流媒体实时监听录音
可实时监听每一条线路的通话内容，并可随时调节音量。
实时监控
可以通过监控程序监控录音各个通道实时状态，所有电话的工作状态实时显示于屏幕。
录音编辑与查询
可采用多种方式对录音文件查询，如分机号码、客户电话号码、录音时间、录音时长、呼叫方向等任意检索录音记录，可查询某一时间段的各个录音；用声卡播放时，提供暂停等控制键。同时可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。
自动备份
可设置自动备份的时间，可以设置多个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音，当一个盘满了，自动保存在另外的盘上。所有的录音系统产生的语音数据临时存放在本地硬盘，然后根据系统设定的备份策略分时、分批进行备份。
标记功能
对录音资料可以制作标签，为录音资料做重要或普通等标记等。
系统权限管理
设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、可根据用户的权限，查询或删除录音文档等多种保护措施。
插入功能
可以通过录音系统强行同座席通话。
自动增益功能
系统具有自动增益功能，本电话录音系统的录音音量可以手工调节，也可以采用自动增益控制（AGC）前置放大，确保录音的音量适当。
报警功能
存储空间不足、系统异常等。
可设定工作时段
为增加系统使用弹性，除选择24小时录音外，系统可在三个工作时段范围工作，在非工作时段系统停止录音。经主画面可随时掌握系统录音状况以及储存设备使用情况。
先进的DSP硬件语音压缩技术
本电话录音系统采用先进的DSP硬件语音压缩技术，语音压缩处理在录音卡上完成，大大的减少了对计算机资源的占用，同时也提供软件压缩作为语音压缩的扩展。由于采用先进的语音处理技术，录制的语音清晰、噪音小。
支持图形化流程定制
可以用流程定制器定制修改流程。此功能尤其适用于多业务类型式呼叫中心录音系统。
多服务器支持
在部署大型系统时，可以安装多个录音服务器，系统管理员可以同时登录到多台服务器上，进行录音查询及回放、监听。
录音统计
