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员工对食堂伙食不满意应该怎么办?
解决方法一:向食堂承包商反映情况
员工对食堂不满意,应该及时的向食堂承包反映该情况。如果不改善的话,可以参考与食堂承包商签定的合同。
《食堂承包合同》中有规定:企业有对食堂监督、管理的权力.如果因为食堂饭菜的质量而造成多数职工(半数以上)不能接受.,企业可以单方面中止承包合同。
解决方法二:建立员工对食堂所有问题的反映档案
建立档案可以制约食堂,是实行对食堂监督的有效方法地。食堂运营时所发生的问题,记录在案的问题就可以写几张纸那么多,反映之后,看看食堂是怎么来解决这些问题的。
解决方法三:成立膳食委员会
企业拥有对食堂的监督和管理权,成立食堂监督 工作小组,经常召开食堂工作会议,加强与食堂方面的沟通,加强对食堂关键环节的控制和监管。
解决方法四:给予一定的奖励激励措施
食堂员工没有积极性,可能是由于待遇不够好,如果员工的工作能通过考核,可以承诺对食堂承包商实行物质奖励,金奖在承包期满时发放.
食堂承包就餐模式
固定就餐
固定就餐方式,一般是企业对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。 合作程式:企业负责人报备用餐人数的数量以一个月报一次为准,期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知食堂,并双方签字留存;作为结算凭证之一。
半固定就餐
所谓的半固定就餐模式就是:厂方每个月将固定了的餐费(比如管理450元/月、员工240元/月)统一充值到IC卡上;员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费,也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费,也不算作现金直接补贴给员工,而是到月底直接清零。
自由就餐
所谓的自由就餐模式就是:消费者在饭堂用餐前,可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等;饭堂需制定最低餐费标准(如3-15元/餐),以保证员工自由选择自由消费的权益。