随着知识经济时代的到来,知识已经成为企业迈向成功的关键要素,越来越多的企业,已经不满足于理论的摸索和讨论,而是转向脚踏实地的实践。然而企业在推动知识管理实践过程中,也遇到一些挑战。
知识的生命周期如何管理?
知识管理重在对整个知识生命周期的管理,知识的积累、共享、利用和创新是一个完整的管理周期,每一个环节必须有相应的支撑应用才能盘活知识管理的效益。
隐性知识如何转化为显性知识?
调查结果显示,企业的知识60%是隐性知识,所以激发“隐性知识”向“显性知识”的转换,是知识管理的关键,显性知识可以理解成书面化的文档,隐性知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会。
个人知识如何与企业的知识共同发展?
企业知识的进步一定是依赖于个人知识的发展,因此企业在实施知识管理建设时,要以员工受益为根本出发点,员工不仅是知识的贡献者,同样也是知识的分享者。
如何避免“雷声大、雨点小”的实施结局?
很多企业在实施知识管理时,刚开始搞得很轰动,全员参与,但持续一段时间后,就听不到声音了,知识得不到更新,员工不再参与。其实知识管理就如企业举办活动,最重要的是激励机制,提升并保持员工的积极性是不可或缺的。
蓝凌专业知识管理平台(KMS)产品以知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”这五个知识运转环节为基础,结合蓝凌在知识管理领域多年的经验沉淀,构建了专业的知识管理应用系统。企业通过实施知识管理系统,结合企业的管理和良好的文化氛围,构建企业统一的知识应用中心,形成企业的核心资产。在系统的各种激励机制下,促进员工主动分享知识,并形成良好的互动交流环境。知识在得到有效沉淀后,经过提炼和归类,员工能够更好地学习和应用知识,最终使企业的员工在学习和分享中成长,为企业提供持续的竞争力。
蓝凌KMS从用户使用场景上来划分,主要有三大类角色:领导/专家、知识维护者以及普通用户;从知识获取及创建上来划分,又有知识分享、知识互动及知识索取三大类。
普通用户:知识分享的主要角色,KMS系统的内容填充,主要由这个角色来完成;知识互动的主要参与角色之一;知识索取应用最多的角色之一。
知识维护者:知识管理平台日常运营管理人员,负责知识整理、知识审核等重要工作,平台内容的有序性、合理性,离不开这个角色的工作。
领导/专家:权威信息的发布,疑难问题的解答,知识奖励、知识推荐的决策者;对于精华知识的提炼,这个角色起着不可或缺的功效。