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河北客服型呼叫中心系统
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北京网讯兆通科技有限公司
中国 石家庄
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其他
软件名称
电话客服系统
版本类型
网络版
语言版本
简体中文版
版本号
9.0
配套附件
耳麦
平台要求
无
系统硬件要求
无
技术支持
支持
产品严重同质化,商业竞争越来越激烈的社会,产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点,“客户”已成为企业争夺的焦点,更多的企业越来越重视客户服务质量。在很多企业家的眼中,“客户服务”甚至比“产品质量”更重要。如何提升客户满意度、保证客户的忠诚度与对企业的黏着度,已经成为很多企业的首要目标。为了实现这个目标,企业家们纷纷引进客服型呼叫中心系统。
网讯兆通提供的客服型呼叫中心可以帮助企业为客户提供快速高效、专业化的服务,使企业在市场竞争中拥有自己的优势。IVR语音导航、智能ACD、工号播报、来电弹屏、话后满意度评价、录音质检、精细化客户管理、工单流转、统计报表等功能为企业管理提供了有力帮助,大大提升了客户对企业的满意度。
一起了解客服型呼叫中心吧!
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