ISO的含义
ISO即国际标准化组织，是英文International Organization for Standardization的缩写，它是世界上较大的非强制性标准化专门机构，是国际标准化领域中一个十分重要的组织，于1947年2月23日成立，总部设在瑞士的日内瓦。
ISO的宗旨与任务：在世界范围内促进标准化工作的发展，以利于国际物资交流和互助，并扩大知识、科学、技术和经济方面的合作。其主要任务是:制定国际标准，协调世界范围内的标准化工作，与其他国际性组织合作研究有关标准化问题。
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ISO9001质量管理体系中标识和可追溯的好处
企业中标识和可追溯的好处简单的说有以下五点益处：
一、为生产过程的质量控制和改进提供可查询的依据；
二、使内部返工和产品召回的范围降低；
三、快速满足客户的需要；
四、满足并遵循法律法规及行业标准的要求；
五、快速应对新的挑战。一个好的产品标识和可追溯性系统，可以给企业预防或有力地减少质量问题给企业带来的重大灾害，提高企业应对风险的能力；可以赢得高端客户的信任和青睐，获得巨大的商业合作机会，有效提高企业的竞争力。
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ISO9000中的QA与QC的区别
QC：QualityControl，品质控制，产品的质量检验，发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称（一般包括IQC，IPQC，FQC，OQC等）。
QA：QualityAssurance，品质保证，通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题（一般包括DQA，QE，SQE，JQE等）。
QA不仅要知道问题出在哪里，还要知道这些问题解决方案如何制订，今后该如何的预防。QC要知道如何对问题进行控制，但不一定要知道为什么要这样去控制。
以人物举例：QC是警察，QA是法官，QC只要把违反法律的抓起来就可以了，并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪，而法官就是制订法律来预防犯罪，依据法律宣判处置结果。
QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动，它包括检验、纠正和反馈。
QA是为满足顾客要求提供信任，即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求，因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求、产品开发、接单及物料采购、进料检验、生产过程控制及出货、售后服务等各阶段留下证据，证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。
QC和QA两者的主要区别是：前者是保证产品质量符合规定，后者是建立体系并确保体系按要求运作，以提供内外部的信任。同时QC<
