中山家具品牌策划-维涛优联公司
下面是维涛优联对品牌策划的一些独特见解：
在“新零售”热爆前，市场上价值的商业名词是“快时尚”。由H&M、优衣库、ZARA领军的快时尚，曾经把无数传统服饰品牌赶上关店之路。但现在，快时尚本身也受到市场冲击。除了ZARA保持营收利润双增长外，H&M、优衣库业绩增长放缓。与此同时，“超快时尚”正从快时尚手中抢夺消费者…..
快时尚今非昔比？
H&M在5月份公布的4月份业绩报告显示，销售额同比增长了7%，但低于全年增长目标；优衣库母公司2017财年上半年销售业绩仅增长0.6%。
ZARA母公司西班牙时尚集团Inditex 6月14日发布的2017财年一季度业绩报告显示，Inditex集团销售较去年同期增长14%至55亿欧元，利润同比涨幅更是达到18%至6.54亿欧元。而ZARA品牌本身，虽然营收和利润都出现双增长，但是毛利率下滑。
从大数据，我们已经能感受到快时尚在零售业品牌策划升级中的跌撞。
与高端品牌要预期和创造消费者的愿望不同，快时尚的经营和商业百货策划的思路就是满足市场需求，市场偏好什么就提供什么，通过快速的商业反馈制定经营策略。
快速反应能帮助快时尚减少供应错误和库存风险，款式抄袭缩短了“试错”的时间和成本。但像ZARA、H&M战线遍布全球，如此庞大的体量即使放置在再高效的模式，在运营管理和生产布局上，也不会那么灵活。
而且，抄袭本身就没什么门槛，缺乏文化沉淀的快时尚，消费者黏性自然更低。对于服装品牌来说，技术始终不是坚硬的壁垒，在个性化消费潮流的推动下，快时尚“光环不再”也显得合乎情理。
超快时尚，能有多快？
根据零售研究机构Fung Global Retail & Technology发布的报告，越来越多欧洲线上零售品牌正在给Zara、H&M等传统快时尚品牌带来挑战，包括Boohoo、Misguided、ASOS。
这些“超快时尚”能够从互联网上获得海量的关于时尚流行的信息，有时采用“模仿”的办法，加速更新周期，推动消费的频率。
吸取传统零售中产品短缺或库存过剩的教训，超快时尚的办法更加迎合了需求：
1利用数字化，缩短信息整合和决策时间。2让供应链反应更加敏捷，致力于实现快速匹配库存供应和不断变化的需求，并严格控制库存。3将生产地建在公司总部和主要消费者市场的附近，以实现快速及时的调整。
这方法非常机智，先产出小批量投入市场测试，观察消费者反馈；如果反应不错，再生产更多产品。快速的操作，让等待中的消费者每隔一到两周就能看到新的产品（比快时尚的时间缩短一半），直接吸引了即时性的消费。
目前来说，超快时尚的体量无法与快时尚抗衡，但是跟国内的网红电商一样，他们已经成功吸纳了无数年轻消费者。
ZARA怎么还能？
我们常说速度决定一切，但是效率更是时尚行业重要的衡量标准。当速度不再时，门店就成为ZARA盈利的发动机。
ZARA门店发挥着双重作用：一是充当公司面对世界的门脸，二是生成在集团内联通上下的重要信息。
Inditex87%的员工都在门店里上班，集团80%以上的培训费用用在了这些员工身上。为确保门店工作人员接受统一、优质的培训，所有连锁门店均适用专门的教材，配有指导者，定期咨询和评估，其中一项重要教材就是不断更新的连锁店规范手册。
与培训的统一不同的是，每家门店都是不同的。
这里的不同是指：所有门店在遵循公司统一标准的同时，店长也可以根据各自的顾客群情况制定一些独特的改变。每家ZARA门店都对应一个的专卖店设计理念。室内设计旨在创造一个以衣服为主的开放空间，清空产品和顾客之间的任何障碍。
所有门店每周接收两次新货，即使橱窗每月只变动一次，橱窗都是橱窗设计师的专利，其余人一律不准触碰，ZARA门店将有关橱窗和店内样式的决策集中化，以推广品牌的市场形象。
男装区的商品摆放顺序基本固定不变，一切都经过事先估量，首先呈现给顾客的是运动系列，而后是日常服饰，大部分衣服都按色彩和款式进行搭配陈列，因为男性不爱翻动衣服，只会拿走自己喜欢的。
女装区则是所有衣服按颜色分类，这是由于女人们惯于按自己的喜好搭配服饰。
ZARA将其商业理念原则移植到其门店的构架上：设计，持续更新，快速反馈，对本地顾客期望和环境要求的适应。
顾客也许买了一件T恤、一件衬衫、一条裤子……这些信息都被送到位于阿尔泰修的ZARA总部，用以分析全球每家门店每天的销售情况并对销售执行量化分析。同时，ZARA也已经建立了线上销售模式，并已经把在线销售的新流程作为培训重点。
不难看出，ZARA的运营模式早已悄然融入了“新零售”的概念：以用户为中心，以数据化塑造个性化。
未来如何走得更远？
过去，品牌主经常追求快，一个模式成功了，快速复制快速推广快速盈利。因此，快时尚的出现好像万金油，快速治愈市场的各种“水土不服”。
这种盈利模式，让很多人忽视了快时尚的原罪——抄袭。抄袭让品牌放弃了品牌价值培养的基础、差异化和文化溢价，消费者成长后，自然逐渐远离。随着技术不断发展，依靠比超供应链速度的模式，总会有被超越的一天。
无论是“新零售”、品牌文化体系或是跨界复合经营模式，归根到底，都是塑造品牌的独特竞争力，即使我们奔跑在快时尚的传送带上，都是为了最终能跑向百年品牌的终点。
凡成功者，不是追随，而是引领！
维涛优联品牌管理有限公司
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