白蚁的巢群中一般只有一对原始型蚁王和蚁后，某些白蚁种类也有出现多王多后的现象，一旦原始型蚁王、蚁后体弱病死后，巢群内会迅速产生短翅补充型或无翅补充型的蚁王、蚁后，继续延续巢群的繁殖后代，扩展群体的需要。如土栖白蚁群体内的壮年蚁后，在其生殖的鼎盛时期，一昼夜内约产8000粒- 10000粒蚁卵，一生中的产卵量高达5亿多粒，这类白蚁的一个成熟的巢群个体数可达数百万头。

在蚁群中数量最多，占群体数量的绝大部分，形态与成虫相似，通常体色较暗，有雌、雄性别之分。工蚁头阔，复眼消失，有时仅存痕迹。工蚁往往还有大、小型之分，无生殖机能。担任巢内很多繁杂的工作，如建筑蚁冢，开掘隧道，修建蚁路，培养菌圃，采集食物，饲育幼蚁、兵蚁和蚁后，清洁卫生，看护蚁卵等。在无兵蚁的种类中，它们还要负责抵御外敌。

全国白蚁防治中心聘请国内外著名学者、专家担任顾问，管理与研究人员均具有高级职称，技术力量雄厚，能开展白蚁防治科学研究、白蚁防治技术开发、培训与技术咨询，并能承接国内外重大的房屋建筑（文物古迹）、水库堤坝、地下电缆、经济林木等白蚁防治与城市害虫防治工程。同时是国家农业部批准的农药登记卫生杀虫剂药效试验认证单位，能进行各类白蚁防治药物药效的试验和检测。