齐家网COO毛新勇先生率先发言，通过互联网家装行业现状的分析、阐述了齐家电商大平台战略。
2016中国家装行业发生巨大的变化，整个互联网开始侵入家装行业，而且在下半场，在2013年的时候，我们称建材家居电商；到了2014年的时候，改成泛家居电商，包括建材、家居、软装等，但有个显而易见的问题，就是他们都是把装修分离开的。但到了2015年我们发现老百姓在装修上其实需要解决三件事：找设计、找施工、买材料，如果单纯做建材或者家居的电商，无法满足老百姓在装修上的需求。家装应该成为入口，三块需要打通，包括未来的智能，互联网等，提供一整套解决方案。在整个互联网家装行业快速发展的时代，齐家网不仅起到了带头作用，更重要的是齐家网一直在寻找平台电商和垂直电商之间的平衡点。
互联网家装全年产值近5万亿，但电子商务的发展却远远落后家电行业。因为家装行业比较特殊，除了标准品，半成品及定制品，整个家装电商无法单纯通过线上解决。测量、设计、仓促、物流、派送和安装，这六块服务必须依托线下解决，所以互联网＋家装，应该是实体和互联网紧密结合。所以齐家网在2009年就开始铺设互联网门店，目前已经更新换代到互联网门店3.0。“互联网＋不是对传统企业的挑战，最l大的挑战是对我们电子商务企业的挑战。如果未来互联网公司不能和实体的线下的业务有机融合，和传统实体店的结合，那这个互联网企业是走不长远。”大会上毛新勇表示。
“未来3年齐家网会继续投入20个亿，布局到全国1000个城市。千城计划不是什么事情都是齐家自己来做，而是发挥齐家的优势，输出资本，输出用户，输出运营，输出产品，输出供应链等，给予合作伙伴在互联网家装时代下真正的能力。这也是齐家网拉开竞争对手，具备差异化的竞争优势的地方。将来互联网家装会出现齐家系、会形成寡头战队，齐家希望有更多优l秀合伙人能加入到战队中。”
产品化的核心关键：标准化和系统化
什么是家装产品化？家装产品化怎么做？毛新勇将其划分为设计师平台产品化、施工平台产品化、供应链平台产品化、用户体验产品化等几大部分。他同时强调，任何形式的创新都离不开对家装产品化的研发和落地实施，家装产品化的核心是标准和复制。毛新勇在大会上详细介绍了齐家在设计师平台、施工平台、供应链平台和用户体验平台几方面产品化进程。在设计师平台产品化建设方面。一方面，齐家收购了一个VR的设计公司锐扬，通过大屏幕以及配置硬件，让用户在大屏幕上很自由地感受装修所带来的体验。另一方面，齐家通过平台将设计师聚合起来，致力于打造设计师社区生态建设，在更多服务用户的同时，也为设计师打造一个创业平台。在施工平台建设方面，齐家网收购了具有丰富传统装修经验的福建装修公司博若森，以及厦门的沃尔玛和亚马逊的施工团队，正式开始向打造专业的ERP管理系统和施工团队进军。而供应链平台产品化，一直以来都是齐家的优势。经过一年的时间，齐家就建起了超过600平方米的互联网门店，以及6000平方米的线下门店。为了提升用户的体验，齐家开发了专门的用户APP，所有的用户可以通过APP绑定齐家保，任何地域的用户都可以在线咨询并获取报价，业主、设计师、客服可以进行三方沟通。而通过跟百度金融合作，所有百度金融贷l款装修的用户，也全部制定为齐家网做服务。
解决痛点三：一次性付款风险高
除了在老本行装修下苦功，齐家网也不断去尝试新鲜实物，在解决用户痛点的基础之上，逐渐衍生“齐家保”这样的新业务。
亿邦动力网了解到，“齐家保”是齐家网推出的一款装修金融托管业务。在传统装修流程中，业主需事先将款项一次性缴清，这样在后期装修中就处于被动地位。而齐家网通过齐家保服务，让业主将所有款项在平台进行托管，验收合格后再向服务方下发利益。而业主只要通过齐家网平台签约装修公司，便可免费申领该服务。
邓华金介绍，装修全流程中，齐家网监理会进行五次关键节点验收，并设置阶段性付款和平台尾款托管的方式来对施工质量进行监督，每个阶段业主支付20%的款项，验收合格后服务方方可收款，加强了业主对施工环节的掌握。
据悉，今年年初，齐家网获得1.6亿美元的D轮融资，其用途之一是用于深挖家装细分领域的商业机会，以形成产业闭环。“未来三年我们不急着赚钱，先做规模，把所有用户做在手里”，邓华金表示。
