透明化收费让装修更放心
由于整体家装对企业综合实力要求很高,需要全l面掌控产品、设计、施工和服务,才能真正为消费者提供“整体”装修的解决方案。因
此,不少消费者也担心,这种新型的家装态势在价格上也会居高不下,同时会包含“隐性”的不透明收费。对此,夏先生表示,具备资质的
整装公司对所有材料都会有统一的报价,并整合成供业主选择的套餐,不同的价位有着不同的用材明细,这些都能给予消费者最直观的家装
构思,帮助消费者最l大限度地控制装修过程中的预算,并达到预期效果。而且,伴随整个装修过程的公开透明化,在造价方面也更具有可控
性,保证了装修各方面都能到位,真正为每一位客户做到“省时、省心、省力、省钱”的家装承诺。
解决痛点二:施工效率低
确定了施工环节,齐家网还要面对施工效率的问题。
邓华金认为,传统互联网家装撮合流水式的经营模式,即将业主装修需求推单至装修公司的做法,虽然能解决部分用户的找公司需求,但在施工交付、设计、满足用户个性化需求方面存在短板。
“包括怎么把装修公司管理施工队的效率,一些增项、漏项的管理的弊端怎么去解决,我觉得是不够的。”。邓华金对亿邦动力网表示。
齐家网找到了自己的解决方式——角色划分。据了解,在原有的撮合流水的经营模式之上,齐家网将装修参与人员重新划分为四个角色,即监理、设计师、装修工人和合伙人。其中,监理来自平台,管理装修工,合伙人——即传统意义上的装修公司老板或经理,来管理设计师,让设计有设计的管理套路,施工有施工的管理套路。
传统装修弊端很大一部分原因在环节利润分配不均,齐家通过新的管理模式实现利润统一分配,其中合伙人得5个点,设计师得10个点,装修队给15个点,而监理作为平台自己的人,与平台共享分成,“让服务用户的人拿到合理的利润但又不会去忽悠用户”。
虽然目前市场上还只有齐家自己在做这种尝试,但邓华金表示,接下来肯定会有人模仿自己。“现在我除了把公司给你找好,设计、施工、监理我都给他进行细化管理,你说哪个更好呢?”,邓华金分析,这种新型的统一管理的方式最终会取代现有经营模式。
做完整家装的三个高难度挑战
1.供应链
首先,要实现完整家装就必须有完善的供应链。供应链是核心、是基础,没有供应链就没法具有规模优势、没有效率,性价比就出不来,也难以进行大规模复制和扩张。
做完整家装,从辅材、到主材,再到家具、软装,乃至家电、家居生活用品涉及的品类众多,产品整合起来相当复杂,高l效的供应链整合难度非常之大。
2.交付能力
有了好的优势,有了供应链还不够,要做好完整家装还必须有强大的“交付能力”。设计给不给力,施工组织能不能高l效进行,需求爆发后能不能保证工期和质量,这实际对家装公司的交付能力要求十分巨大。没有量饿死,有了量撑死,家装公司必须有强大的交付能力才能把完整家装模式做大、作出规模来。
3.资本和人力
要做强大的供应链,要有强大的交付能力,归根到底一是要有人,着对企业的组织建设和管理有着十分高的要求;此外,还要有钱,尤其是建设供应链,没有强大的资金实力是干不起来的。