信恒新为客户提供长期的增值服务

专业数据分析报告：为客户提供专业的数据分析报告，对当期店面检测各环节进行指标量化，对所有检测店面进行综合评比，根据各店面的评估结果汇总，发现店面存在的短板和不足，让客户以最快的速度了解表现欠缺的区域店面的情况，以进行改进。

长期数据分析：通过长期数据分析，可及时掌握各店面服务各项指标的变动情况及问题项的改进落实效果，并进行阶梯式的检测目标及内容调整，再结合店面实际执行可操作性，向客户提供多分析角度的，具体而且可行的服务改善建议，进而不断提高服务水准。

品牌建设策略指导：参与客户关于顾客服务、品牌建设等各层面问题的研讨，在基于长期为各类客户进行神秘顾客服务的丰富经验基础上，为客户提供更切实可行的品牌建设策略指导。

信恒新市场调研的优势：

1.客户至上原则

时刻关注客户的需求，为客户提供科学研究方法、客观的数据信息，帮助客户成长；

信恒新视客户成功为自己的荣誉，并力争成为您心目中好的产品及营销问题解决 顾问；

2.丰富的项目经验

我们的市场调研人员平均具有5年以上的专业市场研究经验，均操作过知名公司的 大型连续性研究及个案项目；

积累了包括快速消费品、汽车、通讯、金融及广告营销等主流行业的大量研究经验；

3.完善的方法与技术

不断的市场探索中，建立了完善的调查方法及技术体系，包括定性调查、定量调查、 神秘顾客调查等；

——在调研过程中建立了严格的质量控制体系，各环节监控调查质量，以确保调查数据 的真实性；

4.强大的行动执行力

信恒新在全国三十多个省市，能够在短时间内，在全国范围内执行大规模样本的调查研究项目。

为什么要进行神秘顾客研究？

利用神秘顾客对后期服务等方面进行研究检查，可以帮助企业在产品出售以后的后期服务上以更好的服务质量来更好地把握市场。能帮助企业更好地对渠道进行管理，更准确地了解与认识现有渠道的服务质量与服务规范情况，帮助企业更好地整合渠道，令企业的产品与服务更具有竞争力。

公司拥有一整套专业的服务理念，一支经验丰富、热情向上的调研团队及完善的项目负责制度、保密制度和良好的商业信誉。为相关部门提供各种涉及公众满意、测评等方面的社会调查服务；为企业提供市场调查研究、行业研究、神秘顾客调查、消费者需求研究、满意度研究、广告监测等。