一个保洁公司正不正规看员工就知道,员工在工作时遇到业主或领导对面走过应点头致意,并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质**时,允许员工边工作边致礼) 为业主服务时,不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情,不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等,不得因私人的情绪不佳而影响工作。 注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。 工作时严**书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事;不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。 不准随地吐痰。
医院引入外包服务公司的必要性,后勤服务部门为医院的发展提供着重要保障,服务质量的高低不但关乎医院的形象,更直接关系到医院的社会效益。降低成本、提升效率同样考验着医院管理者的水平。传统意义上的医院自己管理后勤,使得后勤人员越来越冗余、机构逐渐烦冗、庞大,医院管理者的耗费的精力也越来越多。而外包服务公司的引入旨在通过合理有效的方式将医院部分非核心的劳动密集型产业逐步推向社会化。
医院后勤外包存在着在引进外包单位的同时,医院原有的后勤人员一般很难接收劳务关系的转变,使得这批外包人员对医院没有归属感。他们多数习惯了原来作风懒散的工作节奏,在外包公司专业管理下,他们多少有些情绪化,很难快速、积极融入的服务工作中去,甚至会发生集体停工事件,多是与所属外包公司发生劳资纠纷,虽与医院没有直接关系,但直接影响到医院正常运作。用工荒、用工素质也是近年各医院外包单位普遍存在的问题,外包公司在招工同时,执行奖惩措施,举办技术比赛,选拔服务明星,调动员工积极性,使得员工逐渐找到归属感,外包单位也能吸引招聘到更多员工参与到医院后勤服务中来。院方监管人员也会核实外包方招聘人员的资质及相关岗位的上岗证书等,避免不规范用工对医院造成不良影响。