因《庆余年》的大火，腾讯视频和爱奇艺采用的超前点播模式遭受舆论谴责。一时之间，腾讯和爱奇艺遭受舆论声讨，随之产生对会员服务的质疑。各大视频网站之所以花样多，套路深，关键在于会员服务协议中藏着不少猫腻，而这些猫腻随着舆论的发酵也被提上议程。

舆论的发酵，除了影响会员用户本身对视频网站的看法外，还可以潜移默化中将用户推向了竞争对手。

那么，视频网站该如何收集舆情信息呢？

方法一：重点传播平台持续监测

对于舆情的获取可以从各大备受大众喜爱的信息传播发布平台入手，如用户基数庞大的社交平台。查看此类平台上是否有与企业相关的舆情信息。由于平台内每天都会有大量的信息发布和更新，所以对于此类平台需持续不断的进行获取，确保重点信息不遗漏，信息获取及时。

方法二：搜索工具进行搜索查看

搜索引擎是个强大的信息数据资源库，所以搜索引擎内会收录大量的数据信息，而这其中可能就有与企业自身相关联的信息。因此，对舆情可利用搜索引擎工具进行搜索。若采用此种方法进行查看，需要先建立专属词库，再利用词库中的关键词进行搜索查看。

方法三：采用自动化监测系统进行获取

上述两种方法都是依靠人工进行的，但要知道现在网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理，所以，为了有效提升舆情监测效率，企业能够做到随时随地查看与己相关的信息，就需形成一套自动化的网络舆情监测系统。如识微科技的舆情监测系统支持自动舆情7*24小时监测，生成数据分析简报。