其次,健身房、健身会所员工应该不断地提高个人的素质并加强专业知识的学习。会籍顾问应该注意自己的仪容仪表、言谈举止,做一个更加专业、更让会员信服的出色会籍顾问。只有这样,才能让会员感受到去健身房、健身会所是享受的,而不是消费的。
最后,健身房、健身会所应该掌握时尚趋势,引进最新课程,定期搞活动来吸引会员前来消费。只有特色服务、特色产品以及特色活动三者结合,才能留住会员的心。
健身房、健身会所不仅仅是产品销售的场所,更重要的是销售服务。细节化的服务是让会员进店后享受全面而愉快的运动体验,这就要求每一个细节都尽量做到妥帖周到,例如:递毛巾、体测、首次运动的每一个动作等,都尽可能让会员感觉很舒服。
健身房、健身会所管理重点之三:健身房、健身会所的员工管理
健身房、健身会所是由人组成的。在员工管理的实践中,认可是最易被健身房、健身会所经营者忽视的激励方法,大多数的健身房、健身会所管理者并没有对员工的成绩给予足够认可。
在对员工成绩的认可过程中,还需要注意到认可的时效性。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。例如,当某一位员工在为会员服务的过程中,得到了会员的认可和赞扬,这时候如果健身房、健身会所管理者及时地在大家面前祝贺这位员工,对员工的激励作用会上升几个等级。
健身房、健身会所在员工管理的过程中,关键在于健身房、健身会所经营者需要树立起和员工共同成长的观念,而不是仅仅将员工看成为自己工作的人。
力量区间,锻炼肌肉和心肺功能,它要求在强阻力下做稳定、匀速的踩踏。不要和坡度较劲儿,尽量放松,感觉踏板上的双脚,将最大心率保持在75%~85%之间。利用坡度,体会如何化逆境为转机,用意志克服障碍,集中精力应付开始让人吃力的骑程。
间歇区间,强调的是强度、节奏、时间和韵律。控制强度,将最大心率控制在65%~92%之间,掌握好节奏,坐姿和站姿之间的转换要流畅,在两个难度大的做功之间达到您的运动恢复心率(最大心率的65%),注意心率恢复的时间。心率恢复得越快,体能就越好。
如果你的体力十分充沛而且意志足够坚定,在经过前4个能量区间训练之后,可以来一个竞赛日训练全力做功训练。这个训练在一个稳定的、无氧临界状态的心率下进行,无跳跃,无站姿,速度上无大幅度起落,保持心率在80%~92%之间,尽量稳定心率,理智地选择阻力,保持清醒灵活的头脑,这是了解自己的时候,踩得最久最快的人将永远是赢家!
癌症是由于一些致癌物质使体内的遗传基因发生改变、从而使人体细胞的增长变快所致。健身可以提高自身免疫系统的活力,从而阻断癌症的产生。研究表明,健身可以降结肠癌的发病率,这可能是运动使食物停留在结肠内的时间缩短。其它研究也表明,年轻时运动多的女性,患乳腺癌的可能性也有所降低。但有一点应该引起注意,运动可以使体内自由基增多,自由基是代谢中产生的对身体有害的物质,只要在运动之后多吃新鲜蔬菜和补充维生素,就可以防止自由基的侵害。
关节病、骨质疏松及腰椎病,这些疾病是现代人常常碰到的,也是造成身体疼痛的重要原因。当我在聚会上告知别人我在健身行业中时,对方常常会问我怎样减轻他们的腰痛、膝痛或颈椎疼痛,我们在以后的章节里会更详细地谈到这些疾病的预防和补救性措施。颈痛、腰痛大多是由于背部肌肉的力量不足和长期劳损造成的,有效的预防和治疗办法是利用健身来改善身体姿态,增强肌肉力量、耐力和柔韧性,特别是加强腹肌、背肌和大腿后部肌肉的训练会收到很好的效果。
骨质疏松是指随着年龄的增长,骨骼成分不断丧失而造成的。女性更容易患此症,特别是在更年期之后,骨成份的流失将进一步加快。患有骨质疏松的人容易骨折,特别是股骨(大腿根部)骨折,甚至驼背。骨质疏松的最有效的防治办法是在饮食中注意补钙和维生素D,另外加上规律的健身运动。