课程对象
企业各级管理者、业务技术人员,致力于成为内外部培训师的人
课程时长
3天培训+3天辅导
课程收益
正确认知培训师的角色和技能要求,认同培训师在企业和自己的职业生涯中的作用。
掌握培训师的基本功,将自己的培训技巧从业余选手步入专业选手。
学会课堂掌控的关键技巧,懂得如何通过课堂掌控提升培训课程的质量。
懂得课程开发的全流程,掌握如何开发一个优秀的新课程;掌握课程开发和演绎的重要工具。
引领培训师客观评价,满怀信心地走向成功的培训师生涯。
课程大纲
导入
视频播放:培训师与魔术师
第一单元 正确认识培训师与培训活动
第一节:企业与培训(2H)
企业为什么需要培训
企业培训的三大体系
企业培训的特点
成人学习心理和特点
第二节:何谓合格的培训师(2H)
培训师的角色认知
三位一体的职业角色
培训师的职业形象
培训师的职责
合格培训需要具备的原则
合格培训的类型
合格培训师的基本功
如何掌握五大基本功MKASH
培训师基本功理解与练习
第二单元 培训技巧训练
第一节:培训师课堂呈现技巧(5H)
情绪传递和控制
目光传递和控制
声音传递和控制
肢体语言-手势
肢体语言-姿势
肢体语言-步伐
演练:每人五分钟演练单元
第二节:培训师课堂掌控技巧(5H)
导入:课堂实战八大技能
开场的技巧
演练:开场与破冰
有效讲授的技巧
演练:讲授
掌控课堂的技巧
演练:控场
培训内容的回顾与总结
演练:回顾与总结
应对偶然问题与突发场面
演练:偶发问题应对
培训中的激励技巧
演练:激励学员
课程中的细节观察技巧
演练:细节观察
圆满结尾的技巧
演练:结尾
第三单元 课程和教学方法设计
第一节:课程开发与设计(1H)
导入:课前开发三部曲
调查分析
课程和教材开发
硬件和心理准备
试讲
课程推广
第二节:教学方法设计与选用(4H)
导入:演绎方法八段锦
讲解
小组讨论
案例分析
角色扮演
情景模拟
视频播放
游戏体验活动
问答
在作课程策划方案时的注意事项
第四单元 迈向成功
第一节:课程的评估与改善(1H)
培训课后评估三要素
培训评估的层次模型
培训评估的方法
评估师的自我评估
第二节:成为一名成功的培训师(1H)
失败培训的20个错误
成功培训师的真正秘诀
迈向成功:毕业作品
总结:课程行动计划
•课程回顾与总结
•课程评估与实践计划
•奖励优胜团队