客户信息录入

控制面板->页面设置，增加“证照有限期限”区块，并添加相关数据字段；例如：组织机构代码证、营业执照、统计登记证等，从而方便管理客户证照。

在客户资料序时簿界面，通过创建分类功能定义一些关键的查询分类。例如：营业执照到期、组织机构代码证到期等查询客户证件即将到期或者已经过期的客户信息，可以针对不同的客户采取不同的营销策略，提升销售业绩。

上海灵当信息科技有限公司所研发的CRM系统，能够很好的整合包括呼叫中心，ERP等在内的业务软件，有效破除各企业软件之间的壁垒，帮助企业建立全面的，统一的业务软件体系。凭借对CRM产品深入的认识和良好的实施与开发能力，灵当公司可以提供基于CRM软件产品的定制开发服务，极大的扩展了现有软件的功能，为用户带来更大的软件效益，成为国内行业CRM行业技术优秀的提供厂商。

国际贸易行业需求概述

1) 由于员工与客户主要通过邮件进行沟通，因此需要注重邮件管理，可以在员工和客户界面直接查询邮件信息；

2) 能够及时了解公司库存情况，避免库存不足和库存过量积压；

3) 销售订单与采购订单支持多汇率，多币种，在多币种情况下，能够计算汇率、关税，增值税，运费等订单金额；

4) 可以记录物流派送情况，出库货物需打印并出示物流派送单；

5) 提供售后服务管理功能，包含产品保修记录，派遣外出维修单等；

6) 支持多种报表分析，如产品销售报表，员工业绩报表，合同订单报表等。