酒店家具行业需求概述
注重日报管理,员工每天下班后提交当天日报给主管,主管查看日报内容并做评价;支持销售过程管理,即从开始建立潜在客户至签约合同的过程管理。销售过程中的重要节点信息,例如,重要的跟踪情况信息,需求方案信息,报价信息等等,都需要在系统中进行记录,方便管理层随时查看;支持客户分类查询,通过客户属性快速找到某类客户。例如青岛的客户,全国五星级酒店的客户,销售阶段处于报价阶段的客户等等;需要与财务部进行协作,当财务部收到客户款项时,需要在系统中记录该款项属于哪个客户的哪个合同。业务员可通过收款记录,了解客户已收与未收款的情况;能够记录售后维护信息,例如提供售后的时间,紧急程度,维修耗时,维修费用等信息。
通过角色管理设定操作权限,除主管和管理员外,普通用户角色不授予删除权限。
原件管理(服务合同)菜单定制,将子功能模块“服务合同”修改名称为“原件管理”;
注:若客户需要把原件寄存在本公司,可以通过“原件管理”来登记信息,以方便查询和管理。
收款:财务确认收到款后录入收款单,可根据“回款计划”创建,也可以直接录入。
注:对于合作的项目,财务可按比例把收款分配给相关业务人员,方便统计各业务人员的业绩。