城市合伙人的职能
职能一
市场调查规划微站点:根据所在城市的人口分布消费水平合理规划微站点服务范围
职能二
根据市场制定微站点费率:前期考察调研,根据当地市场制定出当地微站点的加盟费率提交总部审核
职能三招募微站点:在当地进行线上和线下宣传,招募当地微站点
职能四
培训辅助开业:所有微站点由各城市合伙人培训,并辅助开展工作
职能五
市场问题处理:对客户投诉,及总部反馈到所辖区域内的问题及时处理和解决
职能六微站点后续服务:所有微站点基础性的服务
职能七质量控制:对辖区内所有货物和快递服务进行严格把关
职能八元哥元姐培训:对经过总部审核的元哥元姐进行岗前培训
城乡惠民综合服务平台建设工程
推动快递企业主动参与城乡综合便民服务,建设末端综 合服务平台。与连锁商业机构、便民服务设施、社区公共服务中心、机关学校以及专业第三方企业开展多种形式的投递 服务合作,共建城市社区综合服务平台。在社区、写字楼、校园等人口相对密集的地区设置智能快件箱。建设农村快递 服务点(站),与交通、商务、农业、供销、邮政等合作, 整合多种农村基层公共服务平台。
均衡区域间服务能力。支持东部地区率先发展,依托区 位优势和产业基础,进一步提升行业发展水平、竞争层次、 科技含量,着重在产业联动、系统服务、跨境寄递等方面形 成示范,带动和辐射中西部地区发展。支持企业在中西部地 区加强分拨设施建设,加大运输装备和运力投入,落实网点 建设标准。突出快递示范城市、示范园区的引领示范作用。 加快实施“快递下乡”工程,支持企业整合农村快递物流资 源,建设改造农村配送公共服务中心和村级网点,实现农产 品进城“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”的有序 集散和配送。
“互联网+快递”是行业发展的方向
2016年12月20日,一件包裹从贵州茶农手中寄出。这个贴满绿色胶带的白色箱子,和我们平时收发的快递没有多大不同。但这个白色箱子却承载了某种里程碑的意义:据邮政局监测,这个包裹是2016年我国第300亿件快递。如果按照13亿人口计算,相当于人均发送了23件。(人民网)
历史总在浓墨重彩中掀开新的篇章。2014年,中国快递业务量突破100亿件,超过美国。2015年,快递业以45%以上的增长势头,突破年业务量200亿件大关。2016年,我国快递业务量增长100亿件,同比增长53%。高速增长的背后,是对于经济社会发展的重要价值。
快递业是中国经济的“黑马”,是推动流通方式转型、贯通经济发展链条的现代化先导性产业,发展现代快递业对经济社会发展具有重大意义。一是降低流通成本,快递业能够充分促进资源优化配置,有利于促进区域经济互联互通,缩小城乡差距。二是扩大就业渠道,快递业有利于充分带动就业,增加居民收入,据北京交通大学发布的研究报告,2015年全国发出的207亿件快递带动了203万人就业,包括快递员、分拣员和货车司机等多种岗位。三是服务生产生活,“今日下单,明日送达”的服务方式极大便利了人民群众日常生活。
同时,我们应该清醒地认识到,快递业发展方式粗放、基础设施滞后、安全隐患较多、国际竞争力不强等问题仍较为突出。要坚持问题导向,以“互联网+”快递为发展方向,促进行业转型升级和提质增效,不断满足人民群众日益增长的寄递需求,更好服务于国民经济和社会发展。
要培育壮大快递企业,鼓励各类资本依法进入快递领域,支持快递企业兼并重组、上市融资,整合中小企业,优化资源配置,实现强强联合、优势互补,加快形成若干家具有竞争力的快递企业集团,鼓励“走出去”参与国际竞争。要推进“互联网+”快递,鼓励快递企业充分利用移动互联、物联网、大数据、云计算等信息技术,优化服务网络布局,提升运营管理效率,拓展协同发展空间,推动服务模式变革,加快向综合性快递物流运营商转型。
国家的高度重视与政策扶持开启了中国快递行业发展的新纪元。2015年,经国家相关领导签批,国家相关部门印发了《关于促进快递业发展的若干意见》,中国快递业发展有了纲领性指导。在建成小康社会的攻坚阶段,我们要加快快递业转型升级步伐,为完善物流体系、推动供给侧结构性改革凝聚磅礴力量!