装修过程最核心的是设计、施工、材料、售后，齐家整体家装平台会做到每个环节都是精挑细选。

一、平台整体家装产品设计是精选。

所有产品都是经齐家平台用户群投l票选出；齐家与其他装修平台的区别在于齐家有着十年的用户积累，服务过用户近900万，齐家有实力提供大量的整体家装套餐方案放在用户群和齐家“最美装修”APP上，让用户投l票，只有投l票排名靠前的套餐产品才有机会进入齐家的整体家装设计方案中。

二、合作的装修公司是精选。

入驻整体家装平台的装修公司具有很强的设计与服务能力， 我们会在每个城市精选有限的合作伙伴，并审核其资质，以保障后续的服务环节。

三、施工工人是精选。

齐家精选最l大的价值在于对整个施工工人的严格筛选。同样一个墙面，有经验的老师傅与刚入行的新人施工效果有着千差万别。目前国内绝大多数装修公司不直接雇佣装修工人，都是通过外包的方式去服务业主，而这个过程，装修公司会挤压装修工人利润空间，工人只能通过偷工减料去压缩时间，所以装修不是说工期越短越好，也不是说产业工人标准化施工就会更好；

因此，齐家只会挑选每个城市最l优质的施工老师傅，他们至少有4年以上施工经验，并且平台会提供专业标准的施工培训；为了保障工人不偷工减料，齐家会提供保底的薪资去保障工人的施工品质，齐家本身也会以第三方监理的身份对整个装修环节进行监督。

四、材料是精选。

平台上的所有主材必须是精挑细选。对于价格较高的套餐，一定使用一线品牌，不但是F2C厂家直供，且在环保及质量方面确保无任何隐患；即使是价格较低的套餐，平台也会整合现有资源，采取OEM方式，确保是同类产品的优质厂家生产的主材。

五、完善的保障服务体系。

齐家会开发基于无线端的服务平台，用于后续用户与金牌装修施工师傅、装修公司、监理以及齐家之间的互动，并对每个环节进行评分；此外，齐家还预计拿出10亿资金投入在装修套餐上，并于现场和平安银行签署了1亿元的售后服务保证金，同时和平安保险推出了装修防水综合险，可谓做到了消费者服务保障100%诚意。

解决痛点二：施工效率低

确定了施工环节，齐家网还要面对施工效率的问题。

邓华金认为，传统互联网家装撮合流水式的经营模式，即将业主装修需求推单至装修公司的做法，虽然能解决部分用户的找公司需求，但在施工交付、设计、满足用户个性化需求方面存在短板。

“包括怎么把装修公司管理施工队的效率，一些增项、漏项的管理的弊端怎么去解决，我觉得是不够的。”。邓华金对亿邦动力网表示。

齐家网找到了自己的解决方式——角色划分。据了解，在原有的撮合流水的经营模式之上，齐家网将装修参与人员重新划分为四个角色，即监理、设计师、装修工人和合伙人。其中，监理来自平台，管理装修工，合伙人——即传统意义上的装修公司老板或经理，来管理设计师，让设计有设计的管理套路，施工有施工的管理套路。

传统装修弊端很大一部分原因在环节利润分配不均，齐家通过新的管理模式实现利润统一分配，其中合伙人得5个点，设计师得10个点，装修队给15个点，而监理作为平台自己的人，与平台共享分成，“让服务用户的人拿到合理的利润但又不会去忽悠用户”。

虽然目前市场上还只有齐家自己在做这种尝试，但邓华金表示，接下来肯定会有人模仿自己。“现在我除了把公司给你找好，设计、施工、监理我都给他进行细化管理，你说哪个更好呢？”，邓华金分析，这种新型的统一管理的方式最终会取代现有经营模式。