【重庆心理学与情商培训课程受益】

     重庆智易德《领导情商》培训课程让我们认识情商、应用情商；改变企业之中沟通难、效果差的现象；学会处理个人及组织情绪；杜绝下属只懂得应付完成任务，而难以主动追求结果。以情商促绩效。实现企业管理效果的提升，从而实现企业绩效增长。

【课程大纲】

  第1章节：三Q的差异及关联

  1、什么是三Q

  2、三Q的关联

  第二章节、高IQ，低EQ的一般现象

  1、改革开放后，经济体制改变，抗环境力差        

  2、传统忠诚瓦解， 向心力低

  3、传统的个体户时代已经过去，凡事要求团队效率

  4、问题：功利主义抬头，道德屈服于现实

  第三章节：EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用

  1、察觉自己的情绪

  2、善用别人的情绪

  第四章节：EQ对于管理者的重要性

  1、讨论：中山大学研究所入学考试作文题目分析

  2、思考：比尔盖茨的话

  3、领导者三力：思考力、决策力、执行力

  4、几个人格特质的分析

  第五章节、EQ的基本元素——诚实

  1、2001年北京副局级领导考试作文题目

  2、2001年大学高考作文题目

  3、5G：美国、英国、日本、法国、德国的“诚实”

  4、诚实的含义：认识自己、了解客户、投入工作

  第六章节：EQ的风范——负起责任与培养自信

  1、负起责任：直接面对问题，迅速解决困难

  2、培养自信：鼓励他人冒险，积极给予支持

  卡耐基演讲培训：热忱的力量

     詹姆士·伦第威在一九六0年代早期，参加卡耐基在明尼亚波利斯开的课，那时候他在为约翰韩考克保险公司推销人寿保险。他极为热心于卡耐基课程，以至于他被公司调到密苏里州圣路易市之后，就去找那里的卡耐基课程的经理雷德·史托瑞，志愿担任小组长（由毕业学员担任，做协助教师的工作），最后自己也获得了担任教师的资格。

    一年不到，伦第威就升任了人事经理，并且在圣路易建立了业绩特好的推销员群。他已经有资格买卡迪拉克车了，但是他还不满意，他去找他的上司，说是他如果做现在的工作，做久了就不会快乐。“我要做你的工作或者和你差不多的工作，否则在今年年底之前我就会辞职不干了。”他做人事经理做得太好了，公司不愿意失去他。在第二年初，他被派到奥克拉荷马州杜沙市担任分公司经理。以前公司在杜沙没有分公司，没有推销人员，没有顾客，但是不出一年伦第威雇用了四十二名推销员，并且打破了公司的推销纪录。

然后公司把他调到波士顿总公司，担任发展训练经理，负责在全美国各地设立分公司。过了一年，公司派他回到圣路易市，担任地区副总经理，而这时候，他才三十刚出头。不论在什么地方，只要有时间，他就会为卡耐基班上课。不到三十五岁，伦第威的职务又调动了——调为公司的副总经理。

不论男女，只有象伦第威这种对工作抱有高度热忱和兴趣的人，才会选为卡耐基课程的教师。他们在推销或管理推销员方面获得成功，然后再花时间和精神来接受必要的严格训练，以担任卡耐基课程的任课教师。

重庆演讲口才培训机构

采用成人式对话

　　加强一对一沟通技巧的另一个有效方法，是“说服他人做正确的事情”.这涉及到由一个公司或一个部门中的某人对另一个公司或另一个部门的某人施加影响.在很多合作关系下，例如外包、购并、联盟、内部服务等，只有大致甚至模糊的合作纲要.在这样的合作中，施加个人影响的情况便经常出现.换句话说，提出建议的那个人要让自己的建议得到大家的认可，更多地取决于他的沟通技巧，而不是他拥有的正式权力.

　　就合作关系中一对一沟通技巧的打造，交互作用分析(Transactional Analysis，无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用，对这种交互作用的研究叫做交