由于银行不良资产的逐渐增加，自主银行催收已经不能满足不良资产催收的需要，所以银行开始实施不良资产催收外包业务，以便达到不良资产催收的效果，尤其是个人类不良贷款日益突出，信用卡类的不良贷款逐步增加，在催收方面，银行应该积极采取措施加快步伐。
银行不良资产的催收外包业务，是指将不良资产以外包代理服务协议的方式转包给中通外包服务中心来完成，从而减少不良资产的做法，成本较低，银行何乐而不为呢？
| 信用卡催收外包 | 信用卡催收外包企业 |
| 信用卡追缴外包 | 信用卡追缴外包企业 |
| 信用卡、金融、银行、小额贷、网贷催收追缴外包 | 信用卡、金融、银行、小额贷、网贷催收追缴外包服务商
|
当前的情况下，外包形式主要包括完整外包模式和部分外包模式。完整外包模式即把全部的清收业务由外包公司全权负责，银行只看效果不问过程，但对于有的银行来说，外包业务处于尝试阶段，发生的业务量较少，所以由银行与外包公司共同进行清收，分工合作共同完成。
对于银行不良资产催收外包后，催收的效果是有目共睹的，这大大提高了不良资产催收的效率，而且外包出之后，银行可以专注于处理核心业务，使银行有更多的精力去处理信贷业务的调查，从而减少不良资产的产生，降低后续处理不良资产的困难，这无疑对我们金融发展史有着不可磨灭的作用，对于不良资产这个世界难题更有着不小的推动，从现今中国的经济来看，不良资产的问题已经在一定程度上阻碍了发展，所以任何形式的推动对金融体系都能带来积极的作用，希望不良资产催收外包在以后的发展中，能够更大的发挥作用，使银行处理催收多元化的发展。
中通呼叫中心
电信集团旗下呼叫运营中心
承接呼叫中心运营外包、客服（技术、售后）热线外包、云呼叫中心建设、座席租用、电话回访、电话推广、电话邀约、电话调研、数据处理8小时以外话务承接、电商客服、微信公众平台代运营、微博平台代运营、呼叫中心岗位培训、管理咨询
网址：www.96001.net
联系电话：0755-83501201
QQ: 2643854378 EMAIL：zhaox@96001.net
微博地址：
