第五章 技术联络及售后服务5.1技术服务及资料文件（合同签订后）
投标方现场技术服务
1、投标方现场技术服务人员的目的是使所供设备安全正常投运。投标方须派专业技术人员，解决现场问题。并提供包括服务人月数的现场服务计划表。如果人月数不能满足工程需要，投标方须追加人月数，且不发生任何费用。
2、投标方现场服务人员具有下列资质：
1）遵守法纪，遵守现场的各项规章制度。
2）有较强的责任感和事业心，按时到位。
3）了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近除雾器的现场工作经验，能够正确的进行现场指导。
3、投标方现场服务人员职责
1）投标方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验，设备质量问题的处理，指导安装和调试，指导试运和性能验收试验。
2）在安装和调试前，投标方技术服务人员须向甲方技术交底讲解将要进行的程序和方法，对主要工序，投标方技术人员要对施工情况进行监督和指导。投标方应列表提出主要工序及实施措施。
3）投标方现场服务人员有权处理现场出现的一切枝术和商务问题。如发生质量问题，投标方现场服务人员要在甲方规定时间内处理解决。如乙方委托甲方进行处理，投标方现场服务人员要出具委托书并承担相应的经济责任。现场人员要在甲方规定的时间内处理解决。
4、在除雾器安装、调试及试运期间，如有需要，投标方应不定期派有关技术人员进行现场技术服务。
5、在设备运行过程中，投标方现场服务人员在接到需方有关质量问题的信息后及时给予答复或到达现场。
6、投标方随时以最优惠的价格满足甲方备品备件的要求。
5.2培训1、为使合同设备能正常安装和运行，投标方须为甲方提供技术人员进行免费的现场或乙方理论及实践培训，培训内容与工程进度相一致。
2、培训计划、内容、时间、地点、人数等具体内容由需、投标双方商定.
3、投标方为需方培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。
5.3技术文件1、提供的资料应使用国家法定单位制即国际单位制，语言为中文。
2、资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容主要正确、准确、一致、清晰完整，满足工程要求，图纸（含电子版CAD）应标明吉林融商集团长春市成泰热力有限责任公司2×116MW热水锅炉配套氧化镁法脱硫配套装置，并加盖公章。
3、资料的提交应及时充分，满足工程设计及进度要求。在合同签定后7日内给出全部技术资料清单和交付进度，并经投标方确认。
4、提供的技术资料一般可分为投标阶段，配合工程设计阶段，设备监造/检验，施工调试试运、性能验收试验和运行维护等四个方面。须满足以上四个方面的具体要求。
5、对于其它没有列入的技术资料清单，却是工程所必需的文件和资料，一经发现，也应及时免费提供。如本期工程为多台机组（设备）构成，后续机组（设备）有改进时，应及时免费提供新的技术资料。
6、及时提供与合同设备技术制造有关的资料（含电子版资料）。
7、提供的技术资料为每台设备4套。
8、资料提交的基本要求
（1）合同签订后，投标方应免费向招标方提供除雾器全部资料（含电子版资料），以满足设计的需要。
（2）在投标阶段提供的资料根据具体设备投标方可提出清单，招标方补充和细化所列技术资料须满足工程初设要求。
（3）配合工程设计的资料与图纸应及时提供满足工程设计的下列资料和图纸（投标方列出）。
（4）设备监造检验所需要的技术资料应提供满足合同设备监造检验见证所需的全部技术资料。
（5）施工、调试、试运、机组性能试验和运行维护所需的技术资料，包括但不限于此。
（6）提供设备安装、调度和试运说明书，以及组装、拆卸时所需用的技术资料。
（7）安装、运行、维护、检修所需的详尽图纸和技术文件，包括设备总图、部件、总图、分图和必要的零件图、计算资料等。
（8）设备的安装、运行、维护、检修说明书，包括设备结构特点、安装程序和工艺要求、起动调试要领。运行操作规定和控制数据、定期校验和维护说明等。
（9）提供备品、配件总清单和易损零件图。
（10）提供的其它技术资料，包括以下但不限于此。
1）检验记录、试验报告及质量合格证等出厂报告。
2）提供在设计、制造时所遵循的规范、标准和规定清单。
3）设备和备品管理资料文件，包括设备和备品发运和装箱的详细资料（各种清单），设备和备品存放与保管技术要求，运输超重和超大件的明细表和外形图。
4）详细的产品质量文件，包括材质、材质检验、焊接、热处理，加工质量，外形尺寸、试验和性能检验等的证明。
第六章 投标文件格式
附件1：投标函
附件2：法定代表人授权委托书
附件3：投标方企业简介
附件4：投标方商务及资质文件
附件5：同类项目业绩一览表
附件6：投标报价表及报价清单
附件7：附带备品备件明细表格式
附件1：投标函
投 标 函
根据贵方 项目招标文件的要求，签字代表 （姓名、 职务） 经正式授权并代表 （投标方名称、地址）提交投标文件正本一份和电子版一份。
全权代表宣布如下：
1、我方已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我方完全接受招标文件中所规定的合同条款及其他部分的全部内容。
2、投标总价为 元，交货期 天。
3、投标有效期为自开标之日起30日。
4、如果在规定的开标时间后，我方在投标有效期内撤回投标，或在中标之后未能按照招标文件的要求与招标方及时签订合同，我方的投标保证金将被贵方没收。
5、我方同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料，完全同意贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。
6、如果我方中标，我方愿按照招标文件的规定向招标方提交履约保证金。
7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址：
邮编：
电话： 传真：
投标方名称： （公章）
全权代表签字：
日期：2015年 月 日
附件2：法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
兹授权委托 参加贵单位组织的 招标采购活动，全权代表我单位处理招标的有关事宜，其法律后果由我方承担。
附全权代表情况：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
详细通信地址：
电话： 传真：
单位名称（公章）：
法定代表人（签字）：
被授权人（签字）：
年 月 日
附：被授权委托人身份证复印件 (粘贴此处)
附件3：投标方企业简介
格式自定。
