金融呼叫中心外包运营、客服热线中心外包运营、追缴外包、催收外包等服务,金融行业服务外包,专业的金融行业服务外包商。我们拥有专业中通金融服务外包呼叫中心团队,在金融行业扎根多年,运营团队对银行金融系统追缴及催收业务服务熟悉。基础团队拥有经验丰富沟通技能娴熟的电话客服坐席人员,我们受银行委托对信贷逾期户和信用卡透支户进行催收服务(凭银行委托协议开展服务,简称“信贷催收服务”)以及应收账款管理外包服务,中通金融呼叫外包中心信贷催收服务与应收账款管理外包服务成为与金融服务外包并列的不良资产管理业务,这将大大提升信贷催收与应收账款管理外包服务的经营独立性和行业地位。信用卡逾期不还现象持续上升。“考虑到追缴的成本和效果,银行大多乐意与催收公司合作。”各银行金融系统对超过90天的账款大多由催收公司催收,
中通金融催收呼叫外包中心,专业催收服务,根据委托方债务特点,提供专业的催收管理工具,催收全流程进行精细化管控,通过外呼系统、催收系统等为债务提供最佳的催收策略,最大程度提高回款率!
提供人工电话催缴业务,可以通过平台催缴系统自动从营业数据库取得欠费用户名单,自动拨通欠费对象并播放用户编号、欠费月份、欠费金额等欠费信息。催缴费结果自动记入数据库,包括:是否成功、失败原因(空号、占线、未接听等),并提供统计报表。为企业解决最棘手的欠费问题,将更多的精力专注于核心业务发展中。
配套使用电话外呼、短信邮件发送等辅助系统,实现催收体系标准化。拥有可靠、专业的服务意识,行业领先的风险管控技术。实现催收方不良资产透明、迅速、安全的回收。 解决了传统催收模式中不良资产委托方和催收方之间信息不对称、沟通成本高的问题,提高了债务委托速度、催收进度反馈效果以及债务人欠款回款金额等问题,平台还实现了实时划扣这一高品质服务,最大程度的提高了资产的安全性。
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中通呼叫外包中心,我们为广大银行、信贷、互联网金融企业提供专业的金融呼叫中心外包运营服务、金融企业客服热线外包运营服务、金融系统催收外包、金融系统追缴服务外包业务!
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